Kort antwoord: reken bij een bril op sterkte, ook online, op gemiddeld 1 tot 2 weken tussen het plaatsen van je bestelling en de levering bij jou thuis. Dat is vergelijkbaar met de levertijd bij een fysieke opticien, omdat de glazen in beide gevallen speciaal op jouw sterkte worden geslepen.

Wat is de gemiddelde levertijd van een bril op sterkte?

Een bril op sterkte is nooit direct op voorraad, ook niet in een fysieke winkel. De levertijd hangt af van het type glazen: enkelvoudige glazen (voor bijziendheid of verziendheid) zijn meestal sneller klaar dan multifocale of hoogindex glazen. Bij OptiekOnline reken je op ongeveer 7 tot 14 werkdagen vanaf het moment dat je bestelling en brilrecept compleet zijn.

Waarom duurt een bril op sterkte langer dan een kant en klare zonnebril?

Een bril op sterkte wordt per bestelling op maat gemaakt: de glazen worden geslepen op jouw exacte sterkte (sph, cyl en as) en vervolgens in het montuur gezet. Een kant en klare bril of leesbril zonder correctie op maat kan direct verzonden worden, een bril op sterkte niet. Dat geldt zowel online als in de winkel.

Is een online bril op sterkte trager dan bij de opticien in de winkel?

Niet per se. In een fysieke winkel krijg je je bril soms na een week terug, maar in drukke periodes ook pas na twee tot drie weken. Online werk je vaak met dezelfde slijperijen die opticiensketens gebruiken, dus het verschil in productietijd is klein. Het voordeel van online bestellen is dat je niet twee keer naar een winkel hoeft: je meet je sterkte thuis op met je eigen brilrecept en je bril wordt bij je thuisbezorgd.

Hoe voorkom je vertraging bij het bestellen van je bril op sterkte?

Zorg dat je een geldig en volledig brilrecept bij de hand hebt voordat je bestelt: sph, cyl, as en eventueel add moeten allemaal correct zijn ingevuld. Een onvolledig recept is de meest voorkomende reden dat een bestelling vertraging oploopt, omdat de klantenservice dan eerst moet navragen. Kies je voor multifocale glazen, houd dan rekening met een iets langere levertijd omdat deze glazen preciezer geslepen moeten worden. Meer over het lezen van je brilrecept lees je in brilrecept lezen: wat betekenen sph, cyl, as en add?

Veelgestelde vragen over de levertijd van een bril op sterkte

Kan ik mijn bril op sterkte sneller dan 7 dagen krijgen?
Bij eenvoudige sterktes en enkelvoudige glazen kan de levering soms al binnen een week rond zijn, maar een gegarandeerde spoedlevering bieden de meeste online opticiens, waaronder OptiekOnline, niet aan voor brillen op sterkte.

Waarom staat er geen exacte leverdatum bij mijn bestelling?
Omdat elke bril op maat gemaakt wordt, hangt de precieze levertijd af van het glazentype en de sterkte, waardoor een vaste datum vooraf lastig te garanderen is.

Kost een snellere levering extra?
Bij OptiekOnline betaal je voor elke bril op sterkte hetzelfde vaste tarief vanaf €99,95 inclusief glazen, er is geen apart duurder spoedtarief.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging en kun je bij vragen over de status altijd contact opnemen met de klantenservice.