Kort antwoord: ja, je kunt een bril op sterkte die je online hebt besteld gewoon laten aanpassen bij een fysieke opticien bij jou in de buurt. Dat is normale praktijk en heeft niets te maken met waar je de bril hebt gekocht.

Kun je een online bestelde bril op sterkte laten aanpassen?

Ja. Het ombuigen van een montuur, bijvoorbeeld de pootjes iets strakker of losser zetten of de neuspads verstellen, is een technische handeling die elke opticien met de juiste gereedschappen kan uitvoeren. Er is geen regel die zegt dat dit alleen mag bij de winkel waar je de bril hebt gekocht.

Wat kost het om je bril te laten aanpassen?

Bij veel opticiens is het ombuigen van een montuur gratis of kost het een paar euro, ongeacht waar de bril vandaan komt. Vraag dit vooraf even na bij de opticien in jouw buurt, want dit verschilt per winkel en per aanpassing.

Welke onderdelen kun je laten aanpassen?

De meest voorkomende aanpassingen zijn: de pootjes achter de oren iets buigen voor een strakkere of lossere pasvorm, de neuspads verstellen zodat de bril niet van je neus glijdt, en de stand van het montuur rechtzetten als het scheef op je gezicht zit. Al deze aanpassingen gaan over het montuur, niet over de sterkte van de glazen.

Waarom past een bril op sterkte niet altijd meteen perfect?

Elk gezicht is anders, en een standaard montuurmaat kan bij de eerste keer dragen net iets strakker of losser aanvoelen dan verwacht. Dat is normaal en los te lossen met een kleine aanpassing van het montuur. Het zegt niets over de kwaliteit van de bril of de sterkte van de glazen. Ook het wennen aan nieuwe glazen zelf kost soms een paar dagen, meer daarover lees je in wennen aan een nieuwe bril op sterkte.

Wat als de pasvorm echt niet goed zit?

Als een montuuraanpassing bij de opticien het probleem niet oplost, of als je vermoedt dat de sterkte niet klopt, neem dan contact op met de klantenservice. Twijfel je aan de sterkte zelf, lees dan eerst sterkte klopt niet bij je bril op sterkte, wat nu? voor de vervolgstappen.

Veelgestelde vragen

Moet ik terug naar OptiekOnline om mijn bril te laten aanpassen?

Nee, je kunt naar elke opticien in de buurt voor het ombuigen van montuur of neuspads. Dat is een fysieke handeling die niet gebonden is aan de winkel van aankoop.

Kost het aanpassen van een montuur altijd geld?

Vaak niet of maar een klein bedrag. Vraag dit vooraf na bij de opticien bij jou in de buurt.

Wat als mijn bril na het passen nog steeds oncomfortabel zit?

Ga dan langs bij een tweede opticien voor een andere aanpassing, of neem contact op met de klantenservice als je vermoedt dat het montuur of de sterkte niet klopt.

Kan een opticien ook de sterkte van mijn glazen aanpassen?

Nee, het aanpassen van montuur en neuspads is iets anders dan het wijzigen van de sterkte. Voor een sterktewijziging heb je een nieuw brilrecept en nieuwe glazen nodig.